1. Apa Itu Scam Online Dan Bagaimana Ia Berlaku?

Scam online adalah taktik penipuan melalui internet yang melibatkan penipuan kewangan, identiti, atau data peribadi pengguna. Penipu biasanya menggunakan teknik manipulatif untuk memujuk pengguna menyerahkan maklumat sensitif atau melakukan transaksi yang tidak sah.

Penipuan ini sering berlaku melalui emel, media sosial, atau laman web palsu yang kelihatan sah. Penipu menggunakan laman tiruan atau aplikasi yang menyerupai platform rasmi untuk menipu mangsa menyerahkan maklumat bank atau kad kredit mereka.

2. Apakah Jenis-Jenis Scam Yang Lazim Di Malaysia?

Antara jenis penipuan yang kerap berlaku di Malaysia termasuk Macau Scam, love scam, dan phishing. Setiap jenis ini menggunakan pendekatan berbeza untuk menarik mangsa, namun semuanya bertujuan mendapatkan wang atau maklumat peribadi.

Macau Scam sering melibatkan panggilan palsu dari ‘pegawai’ kerajaan, sementara love scam pula menggunakan taktik percintaan palsu untuk memperdaya mangsa. Phishing pula melibatkan laman web atau emel tiruan yang memancing maklumat perbankan.

3. Apakah Tanda-Tanda Panggilan Atau Mesej Palsu?

Panggilan atau mesej penipuan biasanya akan mendesak pengguna untuk bertindak segera atau mengugut dengan akibat tertentu. Contohnya, scammer mungkin mendakwa pengguna berhutang dengan pihak berkuasa atau terlibat dalam jenayah.

Pengguna perlu waspada jika panggilan atau mesej meminta maklumat peribadi atau kata laluan. Institusi yang sah tidak akan meminta maklumat sensitif melalui panggilan atau mesej tanpa pengesahan identiti.

4. Bagaimana Cara Mengelak Dari Menjadi Mangsa Penipuan Online?

Untuk mengelak menjadi mangsa, pengguna harus mengamalkan sikap berhati-hati dalam berkongsi maklumat peribadi. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat kewangan atau kad kredit secara terbuka di media sosial atau platform tidak selamat.

Pengguna juga disarankan untuk memeriksa keaslian laman web sebelum melakukan sebarang transaksi. Gunakan hanya laman web rasmi dan pastikan laman tersebut mempunyai ciri keselamatan seperti ikon kunci pada bar URL.

5. Apakah Langkah-Langkah Keselamatan Ketika Menggunakan Emel Dan Media Sosial?

Ketika menggunakan emel dan media sosial, pastikan akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang kuat dan unik. Sentiasa berhati-hati dengan emel atau mesej daripada sumber tidak dikenali.

Elakkan daripada mengklik pautan atau memuat turun fail yang kelihatan mencurigakan, kerana ini mungkin mengandungi perisian hasad yang boleh mencuri data anda.

6. Mengapa Pengesahan Identiti Penting Ketika Berurusan Secara Dalam Talian?

Pengesahan identiti adalah penting untuk memastikan transaksi atau perbualan anda selamat. Kebanyakan laman web yang sah akan meminta pengesahan seperti OTP (One Time Password) untuk melindungi akaun pengguna.

Pastikan anda tidak berkongsi OTP atau kod pengesahan dengan sesiapa pun. Penipuan boleh berlaku jika kod ini jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggungjawab.

7. Bagaimana Melaporkan Penipuan Kepada Pihak Berkuasa?

Jika anda menjadi mangsa penipuan, segera laporkan kepada pihak berkuasa seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM) atau Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM). Melaporkan kejadian dengan cepat boleh membantu pihak berkuasa mengambil tindakan segera.

Maklumat yang lengkap dan tepat adalah penting semasa membuat laporan. Ini termasuk nombor akaun, panggilan telefon atau mesej yang terlibat dalam penipuan tersebut.

8. Mengapa Memeriksa Maklumat Perniagaan Penting Sebelum Membuat Pembelian?

Pengguna digalakkan untuk menyemak latar belakang perniagaan atau penjual sebelum melakukan pembelian, terutama secara online. Semak ulasan pengguna dan pastikan perniagaan tersebut berdaftar secara sah di Malaysia.

Perniagaan yang sah biasanya akan menyediakan maklumat perhubungan yang lengkap dan mudah diakses. Ini memudahkan pengguna untuk menghubungi mereka jika terdapat sebarang masalah.

9. Apakah Modus Operandi Penipuan Yang Terbaru?

Scammer sering kali mengubah modus operandi mereka untuk menyesuaikan dengan situasi semasa, seperti penipuan bantuan COVID-19 atau tawaran pekerjaan palsu. Pengguna harus sentiasa mengikuti perkembangan teknik-teknik penipuan yang baru.

Peka terhadap laporan berita atau kemas kini dari pihak berkuasa yang sering memberi amaran tentang modus operandi terkini adalah penting untuk melindungi diri.

10. Bagaimana Menggunakan Platform Pemeriksaan Scam Untuk Menyemak Akaun Bank Atau Nombor Telefon?

Pengguna boleh menggunakan platform seperti laman web semakmule.rmp.gov.my untuk menyemak akaun bank atau nombor telefon yang terlibat dalam penipuan. Ini membantu dalam mengenal pasti sama ada akaun atau nombor tersebut mempunyai rekod penipuan.

Platform ini dikendalikan oleh PDRM dan berfungsi sebagai alat penting dalam memerangi penipuan dalam talian. Sentiasa lakukan semakan sebelum membuat transaksi untuk memastikan anda tidak menjadi mangsa penipuan.