Jenis-Jenis Penipuan Telefon di Malaysia: Cara Kenal & Elak (2025)

Dunia Penipuan Telefon di Malaysia

Malaysia mencatatkan kerugian berbilion ringgit setiap tahun akibat jenayah siber, dengan penipuan melalui telefon (phone scam) menjadi penyumbang utama. Scammer sentiasa mengubah taktik (modus operandi) mereka untuk memperdaya mangsa baru.

Artikel ini menyenaraikan jenis-jenis penipuan utama yang perlu anda kenali untuk melindungi diri dan keluarga.

---

1. Macau Scam (Penyamaran Pihak Berkuasa)

Ini adalah scam paling “popular” dan menyebabkan kerugian terbesar.

Taktik:

• Scammer menyamar sebagai pegawai PDRM, LHDN, Mahkamah, Kastam, atau Bank Negara.
• Mendakwa anda terlibat dengan jenayah (pengubahan wang haram, dadah, langgar lari).
• Menggunakan taktik “Fear Factor” (menakut-nakutkan) dengan ancaman waran tangkap.
• Meminta anda memindahkan wang ke “akaun audit” atau “akaun selamat” untuk siasatan.

Tanda Amaran:

• Panggilan disambungkan (transferred) dari satu agensi ke agensi lain (misalnya dari Pos Laju ke Balai Polis) dalam satu panggilan talian tetap. Ini mustahil secara teknikal.

2. Love Scam (African Scam)

Taktik:

• Berkenalan melalui media sosial (Facebook, Instagram, TikTok).
• Menggunakan gambar profil lelaki/wanita kacak dan bekerjaya (juruterbang, doktor, ahli perniagaan).
• Membina hubungan cinta dalam masa singkat.
• Menjanjikan hadiah mewah (barang kemas, wang tunai) yang diposkan kepada mangsa.
• Kemudian, rakan subahat (menyamar Kastam) menghubungi, meminta bayaran “cukai” atau “denda” untuk melepaskan barang tersebut.

Tanda Amaran:

• Tidak mahu berjumpa secara nyata atau video call.
• Terlalu cepat jatuh cinta.
• Meminta wang untuk kecemasan atau pelepasan barang.

3. Parcel Scam / Pos Laju Scam

Taktik:

• Anda menerima panggilan automatik (robocall): “Ini panggilan dari Pos Laju, anda mempunyai bungkusan yang belum diserahkan. Tekan 0 untuk bercakap dengan operator.”
• Operator (scammer) mendakwa bungkusan anda mengandungi barang terlarang (IC palsu, dadah).
• Anda disambungkan kepada “polis” untuk selesaikan kes.

Tanda Amaran:

• Pos Laju TIDAK menggunakan panggilan automatik untuk memaklumkan bungkusan tertahan.

4. TAC Scam (Kecurian Kod Transaksi)

Taktik:

• Scammer menghubungi anda mendakwa tersalah masukkan nombor telefon semasa mendaftar perkhidmatan (seperti WhatsApp, Shopee, bank).
• Mereka merayu meminta nombor TAC (Transaction Authorization Code) yang dihantar ke telefon anda.
• Sebenarnya, mereka sedang cuba memecah masuk akaun anda.

Tanda Amaran:

• JANGAN sesekali kongsi nombor TAC kepada sesiapa, waima suami isteri, apatah lagi orang asing.

5. Job Scam (Tawaran Kerja Palsu)

Taktik:

• Iklan kerja di media sosial atau mesej WhatsApp/Telegram.
• Menawarkan gaji lumayan untuk kerja mudah (like video TikTok, review produk Shopee).
• Pada mulanya anda dibayar sedikit wang (untuk bina kepercayaan).
• Kemudian, anda diminta membayar wang pendahuluan untuk mendapatkan tugasan yang lebih besar pulangannya.

6. Loan Scam (Pinjaman Tidak Wujud)

Taktik:

• Menawarkan pinjaman peribadi mudah lulus, tanpa dokumen, dan untuk mereka yang disenarai hitam (blacklist/CCRIS/CTOS).
• Meminta bayaran “processing fee”, “stamping fee”, atau “insurans” sebelum duit pinjaman dilepaskan.
• Selepas bayaran dibuat, scammer hilang.

Tanda Amaran:

• Institusi pinjaman berlesen TIDAK PERNAH meminta peminjam membayar wang pendahuluan. Yuran selalunya ditolak daripada jumlah pinjaman.

7. APK Scam (Aplikasi Penceroboh)

Taktik:

• Menawarkan perkhidmatan (pembersihan rumah, TV box, pembelian barang murah) melalui iklan Facebook.
• Meminta anda memuat turun aplikasi Android (.apk) melalui WhatsApp, bukan Google Play Store.
• Aplikasi tersebut mencuri SMS TAC anda, membolehkan scammer memindahkan wang dari bank anda tanpa anda sedar.

---

Ringkasan: Cara Melindungi Diri

Jenis Scam	Jangan Buat Ini ❌
Macau Scam	Jangan panik. Jangan layan panggilan panjang. Letak telefon.
Love Scam	Jangan hantar wang kepada “kekasih” yang tak pernah jumpa.
Parcel Scam	Jangan tekan nombor untuk bercakap dengan operator. Semak tracking number di website rasmi.
TAC Scam	Jangan kongsi nombor TAC dengan sesiapa pun.
Job Scam	Jangan bayar untuk bekerja. Majikan yang bayar pekerja, bukan sebaliknya.
Loan Scam	Jangan bayar wang pendahuluan untuk pinjaman.
APK Scam	Jangan install aplikasi luar dari Google Play Store / Apple App Store.

---

Artikel ini adalah sebahagian daripada inisiatif kesedaran Busuk.my. Jika anda ragu-ragu tentang nombor telefon yang menghubungi anda, semak di Halaman Utama.